Polityka Prywatności

Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego www.mankeeshaanti.pl, usług Man Kee Shaanti oraz systemów wykorzystywanych do obsługi Klientów.
2. Polityka ma zastosowanie w szczególności do osób:
   • korzystających ze strony internetowej,
   • zakładających konto Klienta,
   • rezerwujących zajęcia,
   • kupujących pojedyncze wejścia i karnety,
   • uczestniczących w warsztatach i wydarzeniach,
   • korzystających z miesięcznych subskrypcji,
   • korzystających z medytacji i innych treści cyfrowych,
   • kontaktujących się ze Studiem.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – RODO.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.

Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z usług Man Kee Shaanti możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania, adres korespondencyjny lub dane do faktury – jeżeli są niezbędne,
• dane dotyczące konta użytkownika,
• informacje dotyczące zakupionych karnetów, wejść, warsztatów i usług,
• historię oraz status rezerwacji zajęć,
• informacje dotyczące płatności, przy czym Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych i podatkowych,
• treść korespondencji prowadzonej z Klientem,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu, jeżeli są przetwarzane w związku z funkcjonowaniem Serwisu.

Cele i podstawy przetwarzania danych

Rezerwacje zajęć i system Fitssey

1. Studio korzysta z systemu Fitssey w celu prowadzenia kont Klientów, grafiku zajęć, rezerwacji, obsługi karnetów i innych funkcjonalności związanych z działalnością Studia.
2. W związku z korzystaniem z Fitssey dane Klienta mogą być przetwarzane przez podmiot dostarczający ten system w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz Studia.
3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych przez dostawcę Fitssey mogą wynikać również z dokumentów udostępnianych przez dostawcę systemu.

Płatności

Przelewy24

Płatności jednorazowe za wejścia, karnety, warsztaty lub inne usługi mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.

W zakresie niezbędnym do realizacji transakcji dane mogą być przekazywane operatorowi płatności.

ING Pay – subskrypcje miesięczne

Płatności kartą związane z miesięcznymi subskrypcjami mogą być realizowane za pośrednictwem systemu ING Pay, obsługiwanego przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

Dane związane z obsługą płatności cyklicznych są przetwarzane w zakresie niezbędnym do autoryzacji i realizacji płatności.

Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzysta Administrator, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

• dostawca systemu Fitssey,
• operatorzy płatności, w tym Przelewy24 i ING Pay,
• banki i instytucje finansowe,
• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• podmioty zapewniające obsługę strony internetowej i systemów informatycznych,
• biuro rachunkowe,
• podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze,
• dostawcy poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych.

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z realizacją umowy mogą być przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,
• dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
• dane wykorzystywane do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do chwili ich przedawnienia.

Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osoba, której dane dotyczą, może posiadać prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.

Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Marketing, zgody i profilowanie

1. Jeżeli Studio prowadzi marketing elektroniczny lub newsletter, wiadomości marketingowe przesyłane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i w przypadkach wymagających zgody – po jej uzyskaniu.
2. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
3. Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych lub marketingowych, które pozwalają dopasowywać wyświetlane treści lub reklamy do zainteresowań użytkownika.
4. Jeżeli takie działanie wymaga zgody na marketingowe lub analityczne pliki cookies, odpowiednie technologie powinny być uruchamiane dopiero po dokonaniu wyboru przez użytkownika.
5. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, chyba że przepisy prawa dopuszczają takie działanie.

Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.
2. Środki bezpieczeństwa są dobierane z uwzględnieniem charakteru danych, zakresu przetwarzania oraz potencjalnych zagrożeń.
3. Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji swoich obowiązków.
4. Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów cookies, celów ich wykorzystywania, zgód oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w osobnym dokumencie:

Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO należy skontaktować się z:

Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany:
   • przepisów prawa,
   • sposobu funkcjonowania Serwisu,
   • zakresu świadczonych usług,
   • systemów informatycznych,
   • operatorów płatności,
   • sposobów przetwarzania danych.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana w Serwisie.